整体院の集客 保健治療との競合
こんにちは、横浜、鎌倉、大船で。
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SEASIDE 寿 漢方経絡整体院の高橋です。
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今回はよくある質問にお答えしたいと思います。
Qー1
整体は保険が使えませんよね。
だったら、保健が使える他のお店・接骨院等に患者さんは皆行ってしまうのではないのですか？
Aー１
これって本当によく聞かれることなんです。
皆さん気になるんでしょうね。
特にこれからこの世界に入ろうと思う方はね。
ちなみに以下が現在手技療術で保険が使えるケースです。
①接骨院（柔整師）。
捻挫、座傷、打撲と応急時の骨折、脱臼の施術のみ。
（骨折、脱臼の慢性時は医師の同意書を必要とします。）
②鍼灸治療院。
特定の疾患の治療で医師の同意書があるときのみ。
②マッサージ店。
筋麻痺、関節拘縮等で医師の同意書のあるときのみ。
上記の保健治療の出来るケースと整体院との競合の関連について・・・。
私の整体業１９年の経験から具体的にお答えしましょう。
確かに整体は保険は使えません。
だったら保険の使えるところに患者さんはみんな取られてしまうのか？
といったら・・・・。
当然、そんなことはありません。
あり得ません（きっぱり！）
何故なら・・・・。
患者さんは保健が使えるかどうかだけでお店を選んではいないんです。
確かに保険が使えたら安いのでそっちへ行きたくなりますよね。
でも保険のきくところは安い分、治療時間が短く、手技による治療もじっくり時間をかけて・・・・というシステムにはなっていません。
何せ安いから、多くの患者さんを診なければ経営的に厳しくなってしまいますからね。
なので安ければよい・・・・という患者さんの要望には応えられますが・・・・・。
「じっくり時間をかけてほぐしてほしい。」
「機械ではなく人の手で手当ての施術をしてほしい。」
という要望の患者さんは・・・・・保健治療で安いから・・・・という理由では行くところを選ばないんですね。
「じっくり時間をかけてほぐしてほしい。」
「機械ではなく人の手で手当ての施術をしてほしい。」
そういう要望の患者さんはそういうシステムのあるところを選ぶんです。
そういうところへわざわざ探して行くんです。
そして・・・。
それが１時間以上の手技術のシステムを持つ、整体院などになるわけです。
安いかどうかより、じっくり手でほぐしてくれるかどうかなんです。
特に重症で危機感のある患者さんほどそうです。
治してほしくて必死な患者さんほどそうなのです。
そういう患者さんはもう、、、。
安いか高いかじゃなくて。
この辛くて辛くてどうしようもない。
この大変な症状を。
なんとかしてくれるかどうかで。
行くところを選ぶんです。
なので保険が使えないからと言って。
患者さんが来ないなんてことはあり得ませんので。
そういう心配はいりません。
ただし・・・・。
安い保健治療のお店でも。
じっくり時間をかけてほぐす保険のきかないお店でも。
患者さんが入らないところは入りませんよ。
それは、、、、、。
何度通っても良くならない、症状を改善させられないお店です。
当然ですよね。
患者さんは保険がきこうがきくまいが。
症状を良くしてほしくて行くんですから。
症状が良くならなければ・・・・・。
保険がきいても、きかなくても二度と来てくれません。
もうおわかりですよね。
大事なことは保険がきくか、きかないかじゃあないということ。
大事なことは。
症状を改善させられるか。
施術によって患者さんの良くしてほしいという要望に。
こたえてあげることができるか否か…ということなんです。
それが出来れば・・・・。
保険がきこうがきくまいが患者さんは必ず来てくれます。
良ければ良いほど来てくれます。
だって患者さんの求めに、要望にちゃんと応えられてるのですから。
競合店に負けないようにするにはこの一点こそが。
最重要ポイントなのです。
施術によって患者さんの良くしてほしいという要望に。
他店のどこよりも。
あなたが応えてあげることが出来ているか否かという点に。
なので整体が保険が使えないということを気にする必要は全くありません。
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