「施術技術はあるが、上手に説明ができない。」

　

「上手に患者さんと話せない・・・・。」

「会話がどうも苦手で・・・・・。」

施術者には実はこんな悩みを持っている人が多いんです。

手技術には自信があるが会話が苦手で・・・・。

実際の施術でも・・・・。

挨拶もそこそこにすぐ施術に入って・・・。

自然な会話が上手に出来ず・・・、

いつのまにかいつも気がつくと無言での施術になってしまう・・・・。

無口な患者さんなどはもうどうしようもない・・・。

不快感こそ与えていないだろうがもう少し上手に会話が出来てコミュニケーションが取れたら・・・・といつも感じてしまう。

その為技術はあるのに、それに見合っただけのリピートがとれない・・・・。

症状の説明もつい長く難しくなってしまう・・・。

つくづく思う・・・。

もっと自然に会話が出来たら・・・・。

もっと上手にコミュニケーションが取れたら・・・。

もっと上手に説明が出来たら・・・と。

そんな悩みを解消させるコースです。

そしてその後には・・・・。

患者さんとの自然な会話が出来るようになり、コミュニケーションが今よりもずっと上手にとれるようになる。

そして患者さんが知りたい専門的な事をわかりやすく上手に説明する事が出来るようになる。

そのためのノウハウを会話、説明が苦手の原因に合わせて学習をして、会話技術、説明技術を向上、スキルアップさせるコースです。

口下手だからうまく会話も説明もできないのに、口下手を直さなくても大丈夫なんてどういうこと？

当然そう思ったと思います。

でも、そうなんです。

口下手は直さなくても、患者さんと普通の会話が出来て、納得のいく説明もできるんです。

何故か？それは・・・・・。

上手な会話には会話の両者のタイプで一定のパターンがあるのです。

なのであなたが口下手なタイプなら口下手なタイプなりに相手を不快にさせず、納得してもらえる会話のパターンを覚えればよいのです。

そのノウハウを私がお教えします。

そのノウハウとは・・・・二つだけ。

それは・・・。

客観的な自分の検証と、

理論的な上手な会話の理解です。

自分を知り、上手な会話の仕方を理論的に学習するということです。

けっして、性格を変えろとか、口下手を直せというようなことではないのです。

口下手でもこのノウハウを身に着ければ口下手なあなたなりに、患者さんと普通の会話ができ、納得してもらえる説明ができるのです、

だから・・・・・。

あなたが口下手でも安心して受講に来てください(^∇^)

①私の前職は不動産業で宅建主任者として重要事項の説明を毎日していました。

②現在は整体院で患者さん、生徒さんに整体の効果、知識を毎日説明しています。

当然、どちらも聞いてくれているのはお客様です。

お客様が満足のいく説明が出来なければ・・・・・。

不動産業なら最悪、その場で契約破棄。

現在の整体業でも患者さんの信頼を失い、リピート、口コミは激減し、学校の経営も難しいでしょう。

そのような経験がもう２５年以上・・・・・です。

お客様に納得、満足していただける説明、会話のノウハウを熟知するには十分な期間でしたということです。

ご理解いただけましたかね？

まず一つ目のタイプは・・・・

①施術技術が未熟で症状の改善が上手くできない人。

説明できる為には施術で症状を改善できる・・・・当然、これが前提条件です。

満足に改善出来ない者が満足のいく説明が出来るわけありませんからね。

これは十分理解できるでしょう。

次に二つ目のタイプ・・・・。

②何とか症状の改善は出来るが、それがいわゆる結果オーライなだけで自分自身がその改善の理由を理論的に理解しきれていない人。

実は現場に一番多いのがこのタイプの人ですね。

案外この道１０数年のベテランでも多かったりします。

自分の施術についてもその結果についても明確な理論的な理解が出来ていないのです。

「とりあえずそういう時はここをこんな風に施術したら良くなるよ…。」と言う事を経験で知ってるだけなのです。

そこには、何故良くなるのかと言う理論的な理解が不十分なんですね。

だから施術で改善はさせられても、その理論的な理由を求められる説明が出来ないんですね。

最後に三番目のタイプが・・・。

③改善も出来るし、自分では理論的な理解もできている・・・なのに説明すると上手く伝えられない、会話が全般的に苦手と言うタイプ。

このタイプは①②とは説明がうまくできない理由が全然違います。

このタイプはいわゆる口下手、しゃべるのが苦手な人です。

ちょっと大げさな言い方をすれば・・・人とのコミュニケーションが苦手なタイプ。

苦手とは言わなくてもあまり上手には出来ないタイプの人です。

以上のように、説明が出来ない、苦手な人には大きく分けて３つのタイプがあります。